(544) 804-6846

Eskidji Bazaar Haramidere / İstanbul

Teknik Destek

Teknik Destek

1. Filtre Değişimi - Cihazınızı Yenileyin

Zamanla su arıtma cihazınızın filtreleri dolup verimliliği azalabilir. Düzenli filtre değişimi ile cihazınızın performansını yüksek tutabilir ve sağlıklı su içmeye devam edebilirsiniz. İşte adım adım filtre değişimi:

  • Cihazın Kapağını Açın:
    İlk adımda cihazınızın ön panelini dikkatlice açın. Genellikle filtrelere kolay erişim sağlamak için basit bir kapak mekanizması vardır. Öncelikle su kaynağını kapatın, böylece değişim sırasında su akışını durdurabilirsiniz.

  • Eski Filtreyi Çıkarın:
    Kullanmakta olduğunuz eski filtreyi cihazdan çıkarın. Bu filtreler zamanla tıkanabileceği için dikkatlice sökmek en iyisidir. Eski filtreyi tamamen çıkardıktan sonra atabilirsiniz.

  • Yeni Filtreyi Takın:
    Yeni filtreyi kutusundan çıkarın ve aynı şekilde yerine yerleştirin. Filtrenin doğru yöne takıldığından emin olun; filtre üzerinde genellikle hangi tarafın nereye geleceği belirtilir. Yanlış takılması, cihazın düzgün çalışmamasına neden olabilir.

  • Suyu Açın ve Sistemi Temizleyin:
    Son adımda kapağı tekrar kapatın ve su kaynağını açın. Musluktan bir süre su akıtın, böylece yeni filtrede kalan toz veya partiküller temizlenmiş olur. Artık tertemiz suyun tadını çıkarabilirsiniz!


2. Arıza Durumları - Sorun Mu Var? Çözüm Bizde!

Su arıtma cihazları her ne kadar güvenilir olsa da, zaman zaman küçük arızalar meydana gelebilir. İşte en yaygın arızalar ve çözüm yolları:

  • Su Akmıyorsa:
    Eğer musluktan su gelmiyorsa, su giriş hattını ve cihazın bağlantılarını kontrol edin. Su vanasının kapalı olmadığından emin olun. Su basıncı düşükse, bu da suyun akmasını engelleyebilir. Vana ve basınç ayarlarını kontrol ederek durumu düzeltebilirsiniz.

  • Su Sızdırıyorsa:
    Cihazınızın herhangi bir yerinden su sızıyorsa, muhtemelen bir conta ya da bağlantı noktası gevşemiştir. Tüm bağlantıları sıkılaştırın ve contaların sağlam olup olmadığını kontrol edin. Eğer sorun devam ediyorsa, yedek parça değişimi gerekebilir.

  • Kötü Tat veya Koku Sorunu:
    Suyunuzda kötü bir tat veya koku fark ediyorsanız, karbon filtreyi değiştirmeniz gerekebilir. Karbon filtre, suyun tadını ve kokusunu iyileştirir. Düzenli olarak değiştirildiğinde bu tür sorunlarla karşılaşmazsınız.


3. Bakım - Cihazınızın Ömrünü Uzatın

Düzenli bakım, su arıtma cihazınızın performansını artırmanın en iyi yoludur. İşte cihazınızı korumanız için birkaç basit ama etkili bakım önerisi:

  • Cihazın Temizliğini Yapın:
    Cihazın dış yüzeyini yumuşak bir bezle düzenli olarak temizleyin. Toz ve kir birikmesi cihazın dış görünümünü etkileyebilir ve uzun vadede performansını düşürebilir.

  • Filtreleri Düzenli Olarak Değiştirin:
    Filtrelerinizi üreticinin önerdiği periyotlarda değiştirin. Tortu filtresi için 6 ayda bir, karbon filtresi için 12 ayda bir ve membran filtresi için 2-3 yılda bir değişim yapmanız, cihazınızın uzun ömürlü olmasını sağlar.

  • Su Basıncını Kontrol Edin:
    Cihazınızın düzgün çalışması için su basıncının yeterli seviyede olduğundan emin olun. Düşük basınç, cihazın suyu düzgün şekilde arıtmasını engelleyebilir. Eğer su basıncı düşükse, bir teknik servisten yardım alabilirsiniz.


4. Teknik Destek ve İletişim

Herhangi bir sorun yaşarsanız veya cihazınıza bakım yaparken yardıma ihtiyaç duyarsanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Ertek Pro Water olarak her zaman yanınızdayız!

Sorularınız veya bakım talepleriniz için profesyonel ekibimiz size en hızlı ve güvenilir çözümleri sunar. Sağlıklı su, mutlu müşteri!


Tertemiz Su, Sağlıklı Yaşam! Su Arıtma Cihazlarıyla Tanışın!

Musluk suyunuza güvenmiyor musunuz? Ertek Pro Water su arıtma cihazları ile her damla suyunuzu sağlıklı ve lezzetli hale getirin! Ev ve iş yerlerinizde arıttığınız suyla, hem ailenizin sağlığını koruyun hem de çevreye katkıda bulunun. Filtre değişimi, montaj ve yedek parça hizmetlerimizle her zaman yanınızdayız.

Bize Ulaşın
Iamge
Icon
X
WhatsApp destek ekibimiz sorularınızı cevaplıyor.
Merhaba, nasıl yardımcı olabilirim?
WhatsApp Destek Hattı